Skip to content
inbet Trực tiếp / Ứng dụng
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN

inbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Trang này giải thích rõ inbet thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bạn có quyền làm gì với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Quyền truy cập hồ sơ cá nhân
  • Hỗ trợ tiếng Việt
  • Lịch sử giao dịch MoMo & ZaloPay
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

inbet thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu hỗ trợ và duy trì lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn. Ngoài thông tin bạn chủ động nhập, chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành và địa chỉ IP khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm điều hướng và phát hiện các yêu cầu đăng nhập bất thường. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp cần chia sẻ với đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa, chúng tôi chỉ chuyển những trường dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc xác minh tài khoản. Việc xử lý dữ liệu tuân theo luật địa phương và chỉ áp dụng cho khu vực đủ điều kiện.

  • MoMo — dữ liệu giao dịch được lưu trong lịch sử tài khoản

  • ZaloPay — lịch sử nạp và rút được ghi nhận theo thời gian thực

  • Viettel Money — thông tin ví được xác minh qua quy trình tài khoản

  • Thiết bị di động — nhật ký truy cập được mã hóa và lưu trữ an toàn

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì

Hiểu đúng phạm vi chính sách giúp bạn biết quyền của mình áp dụng ở đâu. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ từng lĩnh vực để bạn không nhầm lẫn giữa tài khoản inbet và các dịch vụ bên ngoài.

  • Truy cập tài khoản

    Chính sách này điều chỉnh toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản inbet của bạn — bao gồm thông tin đăng nhập, cài đặt hồ sơ và nhật ký phiên hoạt động trên cả điện thoại lẫn máy tính.

  • Giao dịch thanh toán

    Lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cần thiết để xử lý và xác nhận giao dịch theo yêu cầu.

  • Nội dung nền tảng

    Dữ liệu về cách bạn duyệt danh mục — từ kèo thể thao đến bàn casino — được ghi lại ở mức tổng hợp nhằm cải thiện điều hướng. Không có dữ liệu hành vi cá nhân nào được chia sẻ ra bên ngoài.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết dẫn đến trang ngoài inbet không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời sang trang của bên thứ ba, chính sách riêng tư của họ sẽ áp dụng và chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu.

QUYỀN CỦA BẠN

Những việc bạn có thể thực hiện với dữ liệu của mình

Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân mà inbet đang lưu giữ. Trước hết, bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo hay ZaloPay — trực tiếp trong mục tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa ngay trong phần cài đặt hồ sơ mà không cần liên hệ hỗ trợ. Với những yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn đề nghị xóa dữ liệu hoặc hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng — hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ. Việc xử lý yêu cầu phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập vào tài khoản, mở mục hồ sơ cá nhân để kiểm tra thông tin đang được lưu — tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch đều hiển thị tại đây.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ nếu có sai sót. Những thay đổi sẽ được phản ánh ngay trong tài khoản mà không cần chờ phê duyệt thủ công.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu hoặc mục đích sử dụng cụ thể, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ giải đáp bằng tiếng Việt.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Bạn có thể đề nghị xóa dữ liệu cá nhân theo điều kiện luật địa phương cho phép. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ; chúng tôi sẽ xác nhận phạm vi xử lý được trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy chọn kênh phù hợp dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch và dữ liệu cá nhân.

  • Live Chat trên trang

    Mở cửa sổ chat trực tiếp trên inbet để đặt câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xác nhận dữ liệu tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ tài khoản

    Gửi yêu cầu chi tiết — chẳng hạn đề nghị xóa dữ liệu hoặc câu hỏi về lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay — qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của inbet.

  • Mục trợ giúp trong tài khoản

    Sau khi đăng nhập, vào mục hỗ trợ trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư hoặc gửi phiếu yêu cầu trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách inbet duy trì an toàn thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ dữ liệu tài khoản — không chỉ là cam kết chung chung. Dưới đây là bốn khía cạnh bạn có thể kiểm chứng hoặc trải nghiệm trực tiếp khi sử dụng dịch vụ.

  • Mã hóa kết nối SSL

    Mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và inbet — bao gồm thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch — đều đi qua kết nối SSL được mã hóa. Bạn có thể xác nhận biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.

  • Cookie và nhật ký phiên

    Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn xác nhận đồng ý trong thông báo hiển thị lần đầu truy cập.

  • Thời gian lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản — kể cả lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để cập nhật hoặc xóa thông tin không thể tự chỉnh trong hồ sơ, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu bằng văn bản và thông báo kết quả xử lý rõ ràng.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách inbet xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trong chính sách này.

inbet thu thập những dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Sau đó, dữ liệu giao dịch phát sinh qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn.

Tôi có thể xem lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay trong tài khoản không?

Có. Sau khi đăng nhập, vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được lưu đầy đủ và bạn có thể tra lại bất cứ lúc nào.

inbet có chia sẻ dữ liệu của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chỉ trong trường hợp cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc xác minh tài khoản, chúng tôi mới chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp thanh toán nội địa, và luôn trong phạm vi luật địa phương cho phép.

Tôi làm thế nào để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân?

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản trên inbet — live chat hoặc email đều được. Cho chúng tôi biết bạn muốn xóa thông tin nào. Chúng tôi sẽ xác nhận phạm vi xử lý theo luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện.

Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập trên điện thoại, dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận và bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.

Tôi cần làm gì nếu phát hiện thông tin tài khoản không chính xác?

Vào phần cài đặt hồ sơ sau khi đăng nhập để chỉnh sửa trực tiếp các thông tin cơ bản như tên hay email. Với các trường không thể tự sửa, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được hỗ trợ chỉnh sửa thủ công.