Trực tiếp / Ứng dụng
Toàn bộ giao dịch của bạn tại inbet — từ nạp tiền qua MoMo đến rút về ZaloPay — đều hiển thị rõ trong mục lịch sử tài khoản. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Chúng tôi kết nối tài khoản của bạn với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Khi bạn mở quầy nạp, các lựa chọn hiển thị ngay — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Vào tài khoản inbet, chọn mục nạp tiền. Màn hình sẽ hiển thị các ví điện tử và kênh thanh toán nội địa đang được kích hoạt.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng. Làm theo đúng thông tin hiển thị trên màn hình nạp, bao gồm mã QR hoặc số tài khoản đích.
Điền số tiền muốn nạp trong phạm vi giới hạn được chỉ rõ. Xác nhận lệnh trong ứng dụng ví của bạn. Không thực hiện thêm bước nào nếu màn hình chưa yêu cầu.
Sau khi ví xác nhận giao dịch, quay lại tài khoản inbet để kiểm tra số dư. Nếu chưa cập nhật, tra cứu trong mục lịch sử giao dịch để đối chiếu.
Khi muốn rút tiền, bạn cần đảm bảo ví điện tử đã được liên kết với tài khoản inbet trước khi gửi yêu cầu.
Đăng nhập, vào mục rút tiền. Kiểm tra xem ví nhận đã được liên kết hay chưa. Nếu chưa, thực hiện liên kết theo hướng dẫn hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký. Hệ thống chỉ cho phép rút về đúng ví khớp với thông tin tài khoản. Không nhập ví của người khác.
Điền số tiền trong giới hạn hiển thị, kiểm tra lại thông tin ví nhận rồi xác nhận. Hệ thống sẽ ghi nhận yêu cầu và cập nhật trạng thái trong lịch sử.
Tra cứu trạng thái trong mục lịch sử giao dịch. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được xử lý nhanh hơn.
Ở một số thời điểm — khi rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản cần xác nhận thêm — hệ thống sẽ yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh.
Khi tài khoản yêu cầu xác minh, thông báo sẽ hiển thị rõ trong màn hình quản lý tài khoản. Đọc kỹ danh sách trường cần điền trước khi bắt đầu.
Chỉ điền các trường và đính kèm tài liệu mà hệ thống liệt kê. Không gửi thêm tài liệu ngoài danh sách — điều này giúp xử lý yêu cầu nhanh hơn và tránh nhầm lẫn.
Sau khi gửi, trạng thái sẽ cập nhật trong mục cài đặt tài khoản. Bạn không cần gửi lại yêu cầu nếu trạng thái đang ở mức đang xử lý.
Nếu trạng thái xác minh không thay đổi sau thời gian chờ, dùng kênh hỗ trợ trong tài khoản và gửi kèm mã tham chiếu để nhóm hỗ trợ tra cứu chính xác.
Chúng tôi tích hợp các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không phải đổi ứng dụng khi giao dịch.
Ví điện tử được xác nhận tại inbet. Dùng để nạp và rút tiền trực tiếp từ ứng dụng MoMo trên điện thoại. Giới hạn giao dịch hiển thị ngay trong màn hình thanh toán.
Được xác nhận hoạt động trên nền tảng inbet. Phù hợp cho cả nạp lẫn rút, thực hiện hoàn toàn qua ứng dụng ZaloPay mà không cần mở thêm bước nào khác.
Kênh ví điện tử nội địa của mạng Viettel. Có trong danh sách lựa chọn thanh toán. Làm theo thông tin hiển thị khi chọn kênh này trong tài khoản.
Dành cho những ai muốn giao dịch qua tài khoản ngân hàng thay vì ví điện tử. Thông tin tài khoản nhận và mã tham chiếu hiển thị rõ trong quầy nạp.
Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều tạo ra một mã giao dịch riêng — cả trong ứng dụng ví lẫn trong lịch sử tài khoản inbet. Giữ lại mã này là cách nhanh nhất để đối chiếu khi có sự chênh lệch.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút tạo ra một mã tham chiếu duy nhất. Mã này xuất hiện trong ứng dụng ví của bạn và trong lịch sử tài khoản inbet — dùng để so khớp khi cần đối chiếu.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái cụ thể: đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Đọc nhãn trạng thái trước khi liên hệ hỗ trợ để tránh gửi yêu cầu trùng lặp.
Mục lịch sử trong tài khoản lưu toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm đúng lệnh cần tra cứu.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money kèm mã giao dịch. Đây là tài liệu hỗ trợ nhanh nhất khi bạn cần yêu cầu tra soát lệnh bị chậm hoặc chưa cập nhật.
Giao dịch tài chính cần nhiều hơn một mật khẩu. Chúng tôi áp dụng một số lớp kiểm tra để giảm thiểu rủi ro sai lệch hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Luôn xác nhận bạn đang ở inbet trước khi nhập mật khẩu hoặc thông tin ví. Các trang giả mạo thường dùng tên miền gần giống để đánh lừa. Đây là bước đơn giản nhưng quan trọng nhất.
Hệ thống yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên hoặc khi có thay đổi thông tin ví. Bước này đảm bảo tiền chỉ về đúng ví đã đăng ký dưới tên bạn, không ai khác có thể thay đổi điểm nhận.
Lệnh rút chỉ được xử lý khi ví nhận khớp đúng với tên chủ tài khoản đã đăng ký. Nếu muốn đổi ví nhận, bạn cần làm theo quy trình cập nhật phương thức thanh toán trong cài đặt tài khoản.
Nếu phát hiện giao dịch lạ hoặc có ai yêu cầu thông tin tài khoản qua kênh ngoài inbet, hãy liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn — không chia sẻ mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng trong quá trình nạp, rút và xác minh tài khoản.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản inbet trước. Nếu trạng thái là đang xử lý, hãy chờ thêm. Nếu không thấy bản ghi nào, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ứng dụng MoMo để đối chiếu nhanh hơn.
Được, miễn là cả hai ví đều đã được xác minh và liên kết với tài khoản của bạn. Hệ thống yêu cầu ví nhận khớp tên chủ tài khoản — kiểm tra trong mục cài đặt thanh toán trước khi gửi yêu cầu rút.
Hạn mức hiển thị trực tiếp trong màn hình nạp khi bạn chọn từng kênh thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì mỗi kênh và từng thời điểm có thể khác nhau — kiểm tra ngay tại màn hình nạp.
Trạng thái chờ thường xảy ra khi tài khoản chưa hoàn tất xác minh hoặc ví nhận chưa được xác nhận. Vào mục cài đặt tài khoản để kiểm tra bước còn thiếu, hoặc liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Hệ thống chỉ hiển thị đúng danh sách tài liệu cần thiết khi bước xác minh được kích hoạt trong tài khoản của bạn. Không cần chuẩn bị trước — đọc kỹ yêu cầu hiển thị và gửi đúng theo danh sách đó.
Viettel Money có trong danh sách kênh thanh toán của inbet. Để rút về Viettel Money, bạn cần đảm bảo ví này đã được liên kết và xác minh trong cài đặt tài khoản trước khi gửi yêu cầu rút.